我们重视每一位用户的真实声音
选择最便捷的方式与我们取得联系
公众号菜单栏藏着一个“智能小赛”,输入关键词能调出图文教程。
我们非常重视每一位用户的反馈,功能建议或产品吐槽都可以通过“意见反馈”表单提交。
平台规则或费用调整会通过站内信和公告提前通知,请以官方公告为准,客服不单独电话释疑。
对于体育赛事结果的争议,请提供官方机构公布的结果链接,作为我们处理申诉的最终依据。
想要合作举办体育赛事或活动?将方案发送至商务邮箱,我们会在 3 个工作日内安排专人对接。
对于平台翻译内容有异议,欢迎有专业背景的用户提供校审建议,共同提升内容质量。
服务覆盖CBA直播、足球即时比分、网球大满贯直播、综合体育直播吧等领域
常见功能: 数据安全 · 个性化推荐 · 风控系统 · 低延迟
你的时间很宝贵,所以我们把回复练成了本能。
遇到页面白屏、按钮失效等技术故障,请告知浏览器版本和操作系统,技术团队会快速复现并修复。
针对听力障碍用户,在线客服支持纯文字深度交流,避免语音沟通带来的不便。
忘记密保问题答案?可通过绑定的手机或邮箱自助重置,若失败再由人工核实身份后解锁。
针对视力障碍用户,我们的官网已适配主流读屏软件,如有未读标签请立即告知。
遇到充值未到账情况,请勿重复提交订单,先查阅帮助中心“支付问题”指引,或提交凭证给客服。
所有客服工单完结后,您将收到回访推送,可对本次服务进行星级打分和文字评价。
我们珍惜每一次与用户的真诚交流,无论形式与长短。